마케팅 전략 · 할 일 순서
리뷰는 그대로 두고 ChatGPT 노출만 올리는 순서
리뷰 200개가 넘는 625곳을 항목 하나씩 갈라 봤습니다. 주소·전화·좌표가 들어 있는 곳은 ChatGPT 노출이 20.8%에서 33.3%로 올라갔고, 모바일과 404는 아무 차이가 없었습니다.
리뷰는 환자가 쌓아 줘야 하니 몇 달이 걸립니다. 홈페이지는 이번 주에 됩니다. 그럼 홈페이지 열 개 항목 중 **무엇을 먼저** 해야 할까요.
어떻게 갈랐나
리뷰 효과를 눌러 놓고 보려고 리뷰가 200개를 넘는 625곳만 모았습니다. 이 안에서 항목 하나씩 「있는 곳」과 「없는 곳」의 노출률을 비교했습니다. 리뷰가 비슷한 치과끼리 비교하니 차이로 남는 것은 그 항목입니다.
ChatGPT를 가장 많이 올린 항목
| 항목 | 배점 | 있는 곳 | 없을 때 ChatGPT | 있을 때 ChatGPT | 차이 |
|---|---|---|---|---|---|
| 주소·전화·좌표 | 10점 | 48 | 20.8% | 33.3% | +12.5 |
| HTTPS | 10점 | 360 | 17.4% | 25.0% | +7.6 |
| FAQ | 5점 | 26 | 21.5% | 26.9% | +5.4 |
| 진료과목 | 5점 | 76 | 21.1% | 26.3% | +5.2 |
| 핵심 스키마 | 25점 | 83 | 21.2% | 25.3% | +4.1 |
| 404 없음 | 10점 | 611 | 21.4% | 21.8% | +0.4 |
| 모바일 | 10점 | 477 | 22.3% | 21.6% | -0.7 |
구글 AI는 순서가 조금 다릅니다.
| 항목 | 없을 때 구글 AI | 있을 때 구글 AI | 차이 |
|---|---|---|---|
| 핵심 스키마 | 33.6% | 43.4% | +9.8 |
| 진료과목 | 33.9% | 42.1% | +8.2 |
| FAQ | 34.6% | 42.3% | +7.7 |
| 주소·전화·좌표 | 34.3% | 41.7% | +7.4 |
| HTTPS | 32.5% | 36.7% | +4.2 |
| 모바일 | 33.1% | 35.4% | +2.3 |
| 404 없음 | 35.7% | 34.9% | -0.8 |
지금 해도 안 움직이는 것부터 빼겠습니다
404 없는 하위 페이지
HTTPS
핵심 스키마
모바일은 625곳 중 477곳이 이미 갖고 있습니다. 404 없음은 611곳이 갖고 있습니다. 거의 모두가 갖고 있는 항목은 가르는 힘이 없습니다. 표에서 차이가 0 근처이거나 거꾸로 나오는 이유입니다.
없으면 당연히 고쳐야 합니다. 환자가 휴대폰에서 글씨를 못 읽는 홈페이지는 AI 얘기와 별개로 문제입니다. 다만 이번 달에 AI 노출을 올리려고 하는 일로는 순위가 아래입니다.
반대로 주소·전화·좌표는 625곳 중 48곳만 갖고 있습니다. 거의 아무도 안 해 놓은 항목이고, 차이는 가장 컸습니다.
이번 달 순서
화면에 적혀 있는 것과 다릅니다. 홈페이지 코드 안에 주소·전화번호·위치 좌표를 정해진 형식으로 넣어 두는 일입니다. 48곳만 해 놓았고 ChatGPT 노출이 20.8%에서 33.3%로 올라간 항목입니다. 10점.
「이곳은 치과이고 이런 곳이다」를 기계가 읽는 형식으로 적어 두는 일입니다. 구글 AI를 가장 많이 올렸습니다. 33.6%에서 43.4%. 배점도 25점으로 가장 큽니다.
265곳이 아직 안 되어 있습니다. 주소창에 경고가 뜨는 홈페이지입니다. ChatGPT 17.4%에서 25.0%. 돈이 거의 안 드는 일입니다. 10점.
둘 다 5점짜리인데 구글 AI를 8%p 가까이 올렸습니다. FAQ는 네이버 AI까지 올린 유일한 항목입니다 — 58.4%에서 69.2%. 환자가 자주 묻는 질문을 홈페이지에 질문·답 형식으로 올려 두는 일입니다.
1번부터 3번까지만 해도 30점입니다. 지금 625곳의 평균이 30점 안쪽이니, 그것만으로 중간보다 위로 올라갑니다.
판단을 미룬 항목 둘
진료시간을 기계가 읽는 형식으로 넣어 둔 곳이 625곳 중 13곳, 원장 이력은 10곳뿐입니다. 숫자가 나오긴 했지만 열 몇 곳으로 비율을 말하면 틀립니다. 다음 조사에서 수가 늘면 다시 보겠습니다.
우리 쪽 숙제도 하나 나왔습니다
10점짜리 항목인데 전원 0점으로 들어가 있습니다. 측정 기준을 다시 보고 있습니다. 그래서 이 글에서는 최근 게시물 항목을 순서에 넣지 않았습니다.
이 숫자를 읽을 때 조심할 것
첫째, 항목을 갖고 있는 곳이 48곳·26곳·76곳처럼 적습니다. 여기서 나온 차이는 방향을 보는 용도이고, 몇 %p가 오른다는 약속이 아닙니다.
둘째, 10월 8일에 조사한 10개 역 153곳은 ChatGPT 값이 전부 0입니다. 그 날 조사에서 못 쟀을 가능성이 있어 다시 확인하고 있습니다. 위 ChatGPT 숫자는 실제보다 낮게 나왔을 수 있습니다.
역 이름으로 재보면 열 개 항목 중 무엇이 있고 무엇이 없는지, 같은 역 다른 치과와 견줘 어디쯤인지 그대로 나옵니다.
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